Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Version 2026-10-30 — Applicable à tous les utilisateurs
Article 1 — Objet des Services
FallaJobs met à la disposition des chercheurs d'emploi et professionnels une plateforme d'intelligence artificielle destinée à :
- Créer, structurer, analyser et exporter des Curriculum Vitae (CV) optimisés pour les systèmes de suivi des candidatures (ATS).
- Conduire des entretiens vocaux interactifs par IA pour extraire les compétences clés et les réalisations du candidat.
- Indexer et recommander des opportunités professionnelles correspondant aux critères cibles du profil.
- Générer des lettres de motivation contextuelles et personnalisées.
- Permettre l'envoi direct ou assisté de candidatures par courrier électronique via l'autorisation sécurisée du candidat.
Article 2 — Inscription, Exactitude des Données et Sécurité du Compte
L'accès aux services complets nécessite la création d'un compte candidat. L'utilisateur s'engage formellement à :
- Fournir des informations personnelles et professionnelles sincères, véridiques et actuelles (formations, diplômes, expériences).
- Ne pas utiliser d'adresses e-mails temporaires ou jetables (sous peine de blocage automatique du compte).
- Préserver la stricte confidentialité de ses identifiants de connexion et assumer la pleine responsabilité de toute action menée depuis son compte.
- Avertir immédiatement l'équipe FallaJobs en cas de suspicion d'accès non autorisé.
Article 3 — Responsabilité Exclusive du Candidat sur les Candidatures
FallaJobs agit en qualité de simple intermédiaire technique et outil d'aide à la rédaction. L'utilisateur demeure l'unique rédacteur et expéditeur de ses candidatures :
- L'utilisateur a l'obligation de relire et valider l'exactitude des informations générées par l'intelligence artificielle (CV, lettre de motivation) avant tout envoi à un recruteur.
- Il est strictement interdit d'utiliser FallaJobs à des fins de spamming de recruteurs, de harcèlement, d'envois massifs indiscriminés ou de diffusion de contenus illicites, injurieux ou diffamatoires.
- Toute candidature transmise par le biais du compte Gmail connecté de l'utilisateur l'est sous son entière et unique responsabilité civile et pénale.
Article 4 — Non-Garantie de Recrutement & Limitation de Responsabilité
FallaJobs déploie les meilleurs efforts techniques pour maximiser l'impact du profil du candidat auprès des employeurs. Toutefois :
- Aucune obligation de résultat : La décision d'entretien, de sélection ou d'embauche relève exclusivement de la liberté contractuelle souveraine de l'employeur recruteur. FallaJobs ne garantit aucun nombre d'entretiens ni aucun résultat d'embauche.
- Disponibilité de la plateforme : FallaJobs s'efforce d'assurer un accès 24h/24 et 7j/7, mais ne pourra être tenue pour responsable d'interruptions temporaires liées à la maintenance, aux pannes de réseaux de télécommunication ou aux défaillances de tiers fournisseurs d'APIs (Google, fournisseurs LLM).
Article 5 — Suspension et Résiliation de Compte
FallaJobs se réserve le droit de suspendre ou de supprimer immédiatement, de plein droit et sans préavis ni indemnité, le compte de tout utilisateur ne respectant pas les présentes CGU, notamment en cas de fraude aux crédits, de fourniture d'informations volontairement trompeuses ou de tentative d'atteinte à l'intégrité de la plateforme.
Article 6 — Droit Applicable et Règlement des Différends
Les présentes CGU sont régies et interprétées selon le droit en vigueur en République du Cameroun. En cas de contestation sur l'interprétation ou l'exécution du contrat, les parties s'engagent à rechercher préalablement une conciliation amiable. À défaut d'accord amiable dans un délai de 30 jours, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux compétents du ressort de Douala, Cameroun.